Pedido pago e n entregue
Não resolvido
Alvorada - RS
03/04/2025 às 10:51
ID: 213836589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois d um mês a Frencci me enviou um email dizendo q meu pedido foi cancelado pq meu pagamento foi recusado, fiz essa compra dia ***** e no ato da compra meu pedido foi aprovado inclusive já pago e descontado no cartão, isso só aconteceu pq fiz contato com a operadora do cartão e consegui contestar a compra e deu certo, por isso vc q comprou no cartão contesta a compra e terá o estorno, tentei mais uma vez responder o email mas d novo diz q n existe, então continua o enrolo.
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Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 17:56
Não tive nenhum retorno, ainda bem que tive o tino de fazer contato com a operadora do meu cartão que contestei a compra e tive o estorno, quem merece um 10 é meu cartão de crédito santander.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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