Sem retorno sobre troca do suéter

Respondida
Pacaembu - SP
24/10/2024 às 10:53
ID: 200416181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei mensagem pra trocar suéter mais a loja não entrou em contato
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 15:31
Olá! Tudo bem?
Vamos verificar imediatamente o status do seu pedido e resolver essa situação o mais rápido possível.
No entanto, para que possamos tratar da sua solicitação de forma adequada, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso SAC pelo e-mail *******, informando o número do seu pedido. Assim, nossa equipe poderá lhe fornecer uma atualização precisa e discutir as opções disponíveis.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente
Suporte Frencci