Compra de StL Católico confusa, solicitação de cancelamento e devolução
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2026 às 22:29
ID: 253250623
Comprei hoje um pack de StL católico, por R$ 65,00.
O problema é que o site é extremamente confuso, não achei nenhum STL católico...
Na página não achei nenhum suporte para solicitar a devolução, já que nem entrei em nada que eles me oferecem.
Dentro da lei de 7 dias de arrependimento, solicito ajuda para cancelar minha compra.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:41
Olá, tudo bem? lamentamos pela experiência negativa. Verificamos aqui e o reembolso já foi processado com sucesso, o valor será estornado conforme os prazos da sua instituição financeira, podendo levar 15 dias para aparecer na sua fatura como limite.
Caso precise de qualquer outra informação, estamos à disposição!
Atenciosamente, Thaynara
Equipe de Suporte | FRENDZ
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 13:57
Infeli<0xC2><0xAD>zmente s<0xC3><0xB3> fui "ouvida" quando publiquei por aqui meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6