Não entrega de moldes juninos, falta de vídeo explicativo e dificuldade em obter reembolso ou contato com a empresa.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

02/06/2026 às 08:30

ID: 250308293

Fiz compra de moldes juninos e não entregam o que prometem. Faltando moldes e sem o video explicativo. Garantem o valor de volta, porem não conseguimos falar com a empresa. O email volta.
*******
Quero meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 11:35


Olá, tudo bem? lamentamos pela experiência negativa. Verificamos aqui e o reembolso já foi processado com sucesso, o valor será estornado conforme os prazos da sua instituição financeira, podendo levar até 2 dias para voltar para sua conta.
Caso precise de qualquer outra informação, estamos à disposição!
Atenciosamente, Thaynara
Equipe de Suporte | FRENDZ