sem acesso ao produto comprado
Resolvido
Taquaraçu de Minas - MG
16/05/2026 às 00:05
ID: 248806473
Fiz um pix de ***** e não recebi acesso nenhum ao produto que comprei, no e-mail só mostra o que eu comprei mas não tem o acesso do produto
Código (*****)
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2026 às 15:45
Olá, tudo bem? lamentamos pela experiência negativa. Verificamos aqui e o reembolso já foi processado com sucesso, o valor será estornado conforme os prazos da sua instituição financeira.
Caso precise de qualquer outra informação, estamos à disposição!
Atenciosamente, Thaynara
Equipe de Suporte | FRENDZ
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 01:46
Empresa resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8