Solicitei reembolso do curso online, mas não obtive resposta e não recebo assistência da empresa.

Resolvido
Alvinópolis - MG
31/01/2026 às 19:45
ID: 239414687
Comprei um curso na empresa frendz pelo Instagram. E paguei recebi o curso porém não foi o que eu gostaria e esperava. Pedi o reembolso logo em seguida mas nem me responderam. E não tem como entrar em contato pois não dão assistência .
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 16:16
Olá, tudo bem? lamentamos pela experiência negativa. Verificamos aqui e o reembolso já foi processado com sucesso, o valor será estornado conforme os prazos da sua instituição financeira, podendo levar 3 dias para voltar para sua conta.
Caso precise de qualquer outra informação, estamos à disposição!
Atenciosamente, Thaynara
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 12:52
Resolveu o problema rápido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6