Código de ativação não recebido após compra de curso online
Resolvido
Rondonópolis - MT
23/04/2026 às 10:47
ID: 246746211
BOM DIA FIZ UMA COMPRA NA EMPRESA DE 02 ANOS E O CODIGO DE ATIVACAO NAO VEIO .PROVEST CURSOS LTDA ME ***** QUALQUER COISA ME LIGA *****.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 17:38
Olá, Nildeson!
Agradecemos por nos informar sua situação e lamentamos qualquer inconveniente causado.
Gostaríamos de confirmar que já estamos analisando a sua reclamação internamente, incluindo a transação mencionada. Nosso time responsável está conduzindo a verificação junto aos envolvidos e retornaremos diretamente ao seu e-mail cadastrado o mais breve possível.
Conte conosco, seguiremos acompanhando o caso até sua completa resolução.
Atenciosamente,
Ouvidoria FrenteTech
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 19:05
Mensagem: falta enviar o codigo de ativaçao para ter acesso aos canais e todos os bebneficios do sistema
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5