Reembolso por produto não garantido e irresponsabilidade da Frentetec tecnologia e Kingston Center S.A

Em réplica
Carlos Chagas - MG
14/04/2026 às 15:50
ID: 246041403
Entre em contato com Frentetec tecnologia
Me responderam , mas não solucionaram meu caso
Terceirizando a responsabilidade a empresa Kingston Center S.A
Quero o meu reembolso
Eles são irresponsáveis e vendem produtos que não garantem
Quero meu reembolso
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 16:13
Olá, Carla!
Conforme mencionado por e-mail, a atuação da Frentetech é exclusivamente de intermediação de pagamentos, não sendo responsável pela venda de produtos ou pela execução dos serviços prestados por terceiros.
Entendemos sua insatisfação e lamentamos o ocorrido. Contudo, em razão da natureza da nossa atuação, não temos a possibilidade de operacionalizar o reembolso solicitado, sendo necessário que a solicitação seja direcionada ao responsável direto pela oferta do produto ou serviço.
Atenciosamente,
Ouvidoria Frentetech
Réplica do consumidor
16/04/2026 às 17:32
Como faço pra efetuar uma reclamação sobre Kingston Center S.A
Se ela não aparece na lista de reclamações
Réplica do consumidor
16/04/2026 às 17:33
Como faço pra efetuar uma reclamação sobre Kingston Center S.A
Se ela não aparece na lista de reclamações
Réplica da empresa
17/04/2026 às 16:49
Olá, Carla!
Você pode entrar em contato com a empresa por meio do endereço eletrônico que indicamos no e-mail enviado a você.
Atenciosamente,
Ouvidoria Frentetech.