Reembolso por produto não garantido e irresponsabilidade da Frentetec tecnologia e Kingston Center S.A

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Carlos Chagas - MG

14/04/2026 às 15:50

ID: 246041403

Entre em contato com Frentetec tecnologia
Me responderam , mas não solucionaram meu caso
Terceirizando a responsabilidade a empresa Kingston Center S.A
Quero o meu reembolso
Eles são irresponsáveis e vendem produtos que não garantem
Quero meu reembolso

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 16:13

Olá, Carla!

Conforme mencionado por e-mail, a atuação da Frentetech é exclusivamente de intermediação de pagamentos, não sendo responsável pela venda de produtos ou pela execução dos serviços prestados por terceiros.

Entendemos sua insatisfação e lamentamos o ocorrido. Contudo, em razão da natureza da nossa atuação, não temos a possibilidade de operacionalizar o reembolso solicitado, sendo necessário que a solicitação seja direcionada ao responsável direto pela oferta do produto ou serviço.

Atenciosamente,

Ouvidoria Frentetech

Réplica do consumidor

16/04/2026 às 17:32

Como faço pra efetuar uma reclamação sobre Kingston Center S.A
Se ela não aparece na lista de reclamações

Réplica do consumidor

16/04/2026 às 17:33

Como faço pra efetuar uma reclamação sobre Kingston Center S.A
Se ela não aparece na lista de reclamações

Réplica da empresa

17/04/2026 às 16:49

Olá, Carla!

Você pode entrar em contato com a empresa por meio do endereço eletrônico que indicamos no e-mail enviado a você.

Atenciosamente,

Ouvidoria Frentetech.