Postas de cação Frescato de má qualidade e propaganda enganosa

Question

Todo mês compro postas de cação da marca costa sul, no mês de setembro resolvi apostar em outra marca escolhi postas de cação da marca frescato, na embalagem congelado os filés pareciam bonitos, antes de cozinhar tinham mais ou menos 15 centímetro, quando cozinhei os mesmo tinha 5 centímetros, quando coloquei na boca o mesmo vira um bolo que é incomivel, não tem carne, parece pele de frango/gordura, tudo menos cação o pior que na embalagem diz 100% peixe tudo menos peixe, estou desabafando pq as coisas não são baratas para ser jogada fora pq a empresa vende algo que diz que é peixe.

Accepted Answer

Olá, Camila.

Sentimos muito pelo transtorno. Sabemos o quanto situações assim são desagradáveis e reforçamos que esse não é o padrão que buscamos em nossos processos.

Já entramos em contato pelo número informado na reclamação pois queremos entender melhor o ocorrido e seguir com o atendimento da melhor forma possível.

Seguimos à disposição e acompanhando de perto para resolvermos isso.

Atenciosamente,
Frescatto

Postas de cação Frescato de má qualidade e propaganda enganosa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor