Fresenius Kabi

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Rio de Janeiro - RJ

15/05/2025 às 07:48

ID: 217130597

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Comprei 30 bags da FRESUBIN 2KCAL HP EASY BAG 500ML e um dos bags, veio extremamente estufado, com pontos pretos dentro, visíveis externamente.
Fiz contato com o vendedor (distribuidor) vital produtos, que prometeu resolver e até agora, 48 horas depois, não se manifestou com solução.
Aparentemente ocorreu algum tipo de contaminação na fabricação ou no envase.
A dieta é usada por uma pessoa que não pode se alimentar por via oral e não posso esperar SINE DIE, pois faltará a dieta em breve.
Todas as dieta são do mesmo lote e estão dentro do prazo de validade (outubro/2025)
Preciso de uma solução, pois o lote precisa ser trocado

Socorro!!!!!