Falta de resposta do SAC
Resolvido
Diadema - SP
07/01/2023 às 06:21
ID: 156978809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandei um e-mail direto no site da empresa sobre uma dúvida em um de seus produtos e ainda não obtive resposta. É sobre a diluição do medicamento injetável koplan 400mg, como deve ser feito? Pois gasto bastante tempo no preparo e isso prejudica a rotina de trabalho.
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Resposta da empresa
09/01/2023 às 10:21
Barueri, 09 de janeiro de *******.
Sr. Anderson, bom dia!
A sua reclamação inserida no site Reclame Aqui ID 156978809 em 07/01/*******, foi cadastrada, respondida pelo atendimento FKB-******* e encaminhada por e-mail.
A Fresenius Kabi agradece seu contato!
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
30/01/2023 às 14:13
Deixei a sugestão de melhorarem a diluição do medicamento para otimizar o tempo de preparo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5