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Mogi das Cruzes - SP

27/10/2024 às 10:26

ID: 200609755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma escova 5.1 há cerca de um mês, e até o momento não houve nenhuma atualização no site, nem mesmo indicando que o produto está em separação. Já entrei em contato com a equipe de atendimento, que informou que iria verificar a situação, mas, até agora, não obtive retorno. Gostaria de entender qual o status do meu pedido e quando posso esperar o envio do produto. Agradeço desde já pela atenção e aguardo uma solução o quanto antes.

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Resposta da empresa

07/11/2024 às 11:13

Olá, tudo bem? Seu produto consta como entregue no dia 04 pelos correios. Espero que tenha gostado do produto!