Não entregam e não estornam o dinheiro

Não resolvido
Macaé - RJ
05/11/2024 às 06:04
ID: 201248103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós indicação de compra através da Evelyn Rangel, achando ser uma empresa séria e não é! Comprei o produto através do número de pedido *******, no dia 29/08 e até o momento NADA da entrega e promessas não cumpridas! Já iniciei o processo judicial contra essa empresa que se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!! NÃO COMPREM COM ESSA EMPRESA! Eles [Editado pelo Reclame Aqui] o seu dinheiro e não te dão satisfação nenhuma!!
Compartilhe
Resposta da empresa
07/11/2024 às 11:03
Olá, tudo bem? Me chama no WhatsApp que vou resolver o seu problema. Pode ficar tranquila, você não vai ficar na mão. Somos uma empresa séria e você vai ter seu produto ou o dinheiro de volta
Réplica do consumidor
08/11/2024 às 14:22
Boa tarde! Estou em contato com vocês pelo WhatsApp a dois meses e é sempre a mesma desculpa!! Por gentileza, gostaria da devolução do meu dinheiro! O procon já foi acionado e medidas judiciais serão tomadas!
Consideração final do consumidor
08/11/2024 às 14:23
Não são uma empresa séria e de credibilidade! Sempre dão as mesmas desculpas e não devolvem o dinheiro do cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0