Atraso na entrega e descaso da empresa após confirmação de pagamento e promessa de envio.

Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 12:30
ID: 248091349
Fiz uma compra na loja, foi confirmado o pagamento no dia *****. Na sequência mostra pra mim que a entrega seria até dia *****, acontece que a data chegou, não recebi e quando contatei a empresa, me pediram perdão, disseram que houve um erro e que me enviaram o pedido até sexta feira dia *****!
Mais uma vez a data chegou e agora sumiram. não respondem WhatsApp, usam mensagens que apagam a cada 24 horas. Ou seja, não comprem, e se comprarem, não esperem resolução que dependa da empresa.
Estou dando um pequeno prazo para resolução, ou entrará nos PC contra eles, pois o valor pode não ser alto, mas se multiplicar pela quantidade de clientes que estão reclamando deles via Instagram/ Facebook, eles faturam e MUITO com esse descaso.