Pedido não enviado e falta de suporte/Pedido n *****
Não respondida
Porto Velho - RO
24/07/2026 às 18:06
ID: 254780447
Realizei a compra de adesivos há exatamente 15 dias úteis. Desde a confirmação do pagamento, os produtos sequer foram preparados para o envio ou postados.
Além do atraso no processamento, o suporte via chat no site não funciona e não obtenho qualquer resposta pelo WhatsApp, mesmo tentando contato diariamente nos últimos 5 dias.
Diante disso, solicito uma atualização urgente sobre o status do meu pedido e a data definitiva de envio, ou o cancelamento da compra com o devido reembolso do valor pago.
Aguardo retorno imediato.