Não assinem esse software!

Question

Tive uma experiência muito frustrante com essa empresa. No mês passado, solicitei o downgrade do meu plano, o que não foi concluído, mesmo após a confirmação por parte deles. Além disso, tentei cancelar minha assinatura pelo site, mas o processo não funcionou.

Para piorar, fui cobrado o valor integral este mês, mesmo já tendo solicitado o downgrade. Entrei em contato com o suporte, mas até o momento não obtive uma solução.

Não recomendo assinar esse software. Tenham cuidado antes de considerar os serviços deles.