prazo
Respondida
Socorro - SP
13/01/2025 às 17:24
ID: 207127893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA equipe da Freso é ótima em venda e respostas. Entretanto, os prazos não são cumpridos. Comprei um produto para inauguração do espaço, não foi entregue e me passaram um POSSIVEL novo prazo para um mês adiante.
gostaria do produto no prazo acordado em contrato
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 09:55
Olá, Jaqueline!
Conforme nossa conversa de hoje, dia 14/01, pelo número informado*******), informamos que seu pedido será finalizado em nossa produção até o dia 17/01 (sexta-feira). Assim que estiver pronto, será coletado pela transportadora para seguir até você.
Pedimos novamente desculpas por toda essa situação. Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.
Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Freso