Terno comprado online não serviu e estorno foi negado após devolução
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/09/2025 às 19:14
ID: 226228829
Comprei um terno, pelo mercado livre, nessa loja, mês passado,agosto, porém, o mesmo não me serviu, muito pequeno e o material de péssima qualidade, reclamei, falaram para devolver, fiz isso dia 26/08, prometeram extornar o cartão, a devolução atrasou, por problema da logística deles. Hoje sou informado, que não vão devolver o dinheiro, pq o produto foi usado, eles queriam o que? Que eu não abrisse o pacote para provar o terno? Já reclamei ao mercado livre, e se não devolverem o dinheiro,vou procurar o procon para denunciar a loja e o mercado livre que é corresponsável por pela má- fé do anunciante, já que, na própria página do anúncio, tem um aviso que o produto, o terno no caso, tem um grande índice de devolução, se eles tem ciência disso, o produto não corresponde ao anúncio, pq continuam vendendo?