Terno infantil devolvido é rejeitado sob alegação de uso, mas cliente alega defeito de fabricação.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/09/2025 às 14:27
ID: 227964913
Boa tarde! Fiz a compra de um terno infantil para meu filho, porém a calça não deu. Pedi a devolução, e depois que o terno retornou para eles, eles alegaram que tinha sido usado. Sendo que o meu filho apenas experimentou.
Disseram que tinha marca de uso, sendo que veio com um defeito de fabricação. A empresa age de má fé com seus clientes na cara de [Editado pelo Reclame Aqui].