Reembolso de passagens

Não resolvido
Fortaleza - CE
04/03/2022 às 15:57
ID: 139446845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu trabalhava na cidade de Paracuru e sempre comprava minhas passagens antecipadamente por falta de vagas no retorno à minha residência. Porém, no dia 16/03/******* começava a Pandemia do novo corona vírus. Devido a este fato, a instituição que eu trabalho, assim como diversos outros suspenderam seu funcionamento presencial. Desta forma, fiquei com 2 passagens em minha posse que não pude mais utilizar, visto que só agora em ******* retornamos presencialmente. Liguei para esta empresa que me orientou a enviar email solicitando o reembolso das passagens. Segui esta orientação e enviei diversos emails, mas nunca fui respondido até hoje. O valor das passagens não é tão significativo, porém, é meu dinheiro e meu direito, portanto quero de volta.
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Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 16:19
A empresa nunca entrou em contato comigo. Um total descaso desta empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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