Tratando insucesso
Resolvido
Cachoeiras de Macacu - RJ
20/09/2022 às 22:32
ID: 150512097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha ******* para "tratando insucesso". Entrei em contato com a loja que me vendeu o produto e eles me dizem que a transportadora pedih pr aguardar que atualizaríam em 24h. Sa se passou faz tempo e nada. Meu endereço nunca teve problema de entrega.
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Resposta da empresa
21/09/2022 às 16:32
Boa tarde, Érida. Tudo bem?
Agrademos o seu contato!
Conforme conversamos, nós aqui do Frete Barato, somos o HUB de logística. Integramos a transportadora com a lojas, mas não realizamos a entrega final do seu pedido, essa parte é feita pela própria transportadora.
Busquei pelos seus dados em sistema e a transportadora responsável pela sua entrega é a ELOHIM. Seu pedido ja foi liberado para entrega e deverá chegar para você nos próximos dias.
Em casos de maiores dúvidas sobre a sua ******* que verifique diretamente com a loja, pois eles possuem um canal de contato exclusivo com a transportadora e poderão lhe auxiliar da melhor forma.
Nos mantemos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Frete Barato
Consideração final do consumidor
23/09/2022 às 14:24
Além de me informarem sobre a transportadora responsável pelo meu pedido, me deram suporte e me informaram até qd saiu pra entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10