Prazo de entrega e falta de comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Londrina - PR

27/07/2026 às 12:47

ID: 254928653

Estou com duas entregas pendentes com vocês, uma referente ao Mercado Livre e outra à Maxibel, ambas já com atraso, pois o prazo informado para entrega já foi ultrapassado.

Os produtos são destinados à abertura de um salão de beleza, cuja inauguração nao se deu na data de hoje por atraso nas entregas e foi remarcada para a próxima quinta-feira. Preciso dos lavatórios e dos móveis para concluir a montagem do espaço e iniciar as atividades.

No momento, estou arcando com diversas despesas com o salao fechado devido ao nao recebimento das entregas, além de manter cinco profissionais parados, aguardando apenas a chegada desses equipamentos.

Peço, por gentileza, que me informem a data exata das entregas. O imóvel permanece fechado justamente porque ainda não recebemos os principais equipamentos, como os lavatórios e as cadeiras, e preciso agendar a instalação e a montagem dos móveis para que tudo esteja pronto a tempo da inauguração.

Agradeço a atenção e aguardo um retorno urgente com a confirmação da data de entrega.

Ja enviei emails , ligueo no whatsapp e vcs nao respondem
Estou na cidade ha 7 dias so aguardando a ligação para receber os produtos
Preciso urgente
Estou tendo diversas despesas com o estabelecimento parado.

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