Entrega atrasada!!!
Respondida
Lorena - SP
14/10/2024 às 10:34
ID: 199574641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um presente pra minha filha no dia 06/10 no intuito de dar no dias das crianças, paguei a entrega rápida para 4 dias. Minha filha ficou sem presente, pois não entregaram até o momento minha encomenda. Houve uma falha na entrega ontem, e mandaram um e-mail dizendo que tenho que pagar novamente a entrega. Uma palhaçada essa empresa! Não consigo nenhum telefone para entrar em contato.
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 11:42
Olá, Paloma, tudo bom? Nós somos a Frete Rápido, um sistema de gestão utilizado por lojas virtuais. Sua reclamação é relacionada a Logi Fretes, outra empresa.
Nós não somos transportadora e não estamos com seu pedido.
Recomendamos que você apague essa reclamação e direcione seu contato para a empresa que fez a venda ou a empresa responsável pela entrega.
Abraços