Envio de e-mails indesejados

Resolvido
São Paulo - SP
10/04/2025 às 10:19
ID: 214431775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá! Estou recebendo emails da Frete Rápido sendo que nunca me inscrevi para receber nenhum e-mail nem conhecia a empresa.
Gostaria de saber como conseguiram meu contato, pois usa meu nome completo que é algo que eu não escrevo em lugar algum e só existe na ficha de funcionários da empresa.
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 11:35
Olá, Rafael. Bom dia!
Conforme conversamos, seu contato foi incluído em nossa base de comunicação após a bipagem do seu crachá durante sua visita ao nosso stand no evento VTEX Day *******, momento em que demonstrou interesse em conhecer nossos serviços.
Entendemos sua solicitação e, respeitando sua preferência, realizamos imediatamente a exclusão de seus dados do nosso mailing. A partir de agora, você não receberá mais comunicações como esta.
Ressaltamos que os dados foram coletados com consentimento, por meio da autorização concedida no ato da bipagem, e que não compartilhamos nenhuma informação com terceiros, garantindo total segurança e sigilo.
Pedimos desculpas por qualquer incômodo causado e agradecemos por compartilhar sua preocupação.
Desejamos muito sucesso em sua jornada!
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 11:45
Fui atendido pela Camila que foi educada, rápida e solicita na resposta e em tirar minhas dúvidas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10