Taxa de Reenvio

Question

Recebi um e-mail da empresa Logi Fretes relatando que foi feita uma tentativa de entrega da minha compra sem sucesso e que para que realizem a entrega tenho que pagar uma taxa de R$16,90 para reenvio. A informação não é verdadeira porque na minha casa tem uma funcionária o dia todo..

Accepted Answer

Olá, Christiane , tudo bom? Nós somos a Frete Rápido, um sistema de gestão utilizado por lojas virtuais. Sua reclamação é relacionada a Logi Fretes, outra empresa.

Nós não somos transportadora e não estamos com seu pedido.

Recomendamos que você apague essa reclamação e direcione seu contato para a empresa que fez a venda ou a empresa responsável pela entrega.

Abraços e boa sorte!

Taxa de Reenvio

Resposta da empresa