Atraso na entrega e informação incorreta sobre ausência do destinatário

Não resolvido
Brasília - DF
05/06/2025 às 13:36
ID: 218917421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando uma entrega dessa empresa desde o dia 26 e até agora não recebi, quando consulto falam que o destinatário não estava prestando pra receber, isso não procede poiso meu condomínio tem porteiro e na minha casa tem gente o tempo todo.
Preciso que essa empresa me der um posicionamento, pois o rastreamento não funciona.
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Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 22:03
Não cumpre
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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