Pagamento de taxa alfandegária. E não deram baixa.
Respondida
Itacoatiara - AM
22/11/2024 às 16:07
ID: 202649073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra de vestido e um jogo de pratos pelo Instagram. Após a minha compra passou-se uns dias e recebi uma mensagem que meu pedido tinha sido retido por conta de uma taxa alfandegária. Paguei um valor de 72,00 reais e ainda não foi dado baixa, e minha compra até o momento continua retida e informando que eu devo pagar novamente. Gostaria de saber se esse problema vai ser resolvido se não vou tomar minhas providências. Tenho o comprovante de que fiz o pagamento.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 16:15
AmigA não pague nada é [Editado pelo Reclame Aqui] . Minha empresa não faz esse tipo de trabalho, Minha Razão Social era FRETEX TRANSPORTES LTDA, Estão usando como nome FANTASIA para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Verifique qual o nome do favorecido, voce vai constatar que não é a minha Empresa. Obrigado!! PS:- MUDEI MINHA RAZÃO SOCIAL O ANO PASSADO, POR DIVERSOS PROBLEMAS COMO ESTE.