Cadastro Bloqueado
Em réplica
Divinópolis - MG
02/10/2024 às 16:47
ID: 198730391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o mês de Junho de ******* estou com o cadastro da empresa bloqueado. Já tentei inúmeras vezes contato, para saber a causa do bloqueio, mas sem retorno. Consigo acessar, pelo cpf, mas no modo gestor de frota, aparece como em anexo, e quando acesso pelo cpf não aparece nenhuma carga. Tenho outra empresa, onde vinculei a ANTT (apenas para fazer um teste) pois a mesma esta em processo de baixa, por ela consigo ver as cargas e até ofertar. Mas pela cadastro que necessito não consigo nada!
CNPJ: 23.*******.*******/*******03 - ANTT 055455333
Preciso de liberem o cadastro!!!
Aguardo retorno!
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 09:41
Olá, o bloqueio foi solicitado, pois foi realizado uso indevido de dados e/ou informações referentes ao conteúdo do Site FRETO ou Aplicativo, no qual é de inteira responsabilidade do usuário praticante, conforme previsto na nossa política de privacidade https://*******).
Réplica do consumidor
03/10/2024 às 23:33
Acabei de ler o termos e não teve nenhum uso indevido de informações.
Tudo muito estranho.
E como podemos resolver? Preciso liberar o acesso no aplicativo!
Réplica da empresa
04/10/2024 às 10:05
Item 5 - ix) Praticar quaisquer atos em relação ao Site e Aplicativo, direta ou indiretamente, no todo ou em parte, que possam causar prejuízo ao FRETO, a qualquer Usuário e/ou a quaisquer terceiros;
Caso esteja com duvidas poderá entrar em contato com o numero time pelo número de atendimento