Conta bloqueada após [Editado pelo Reclame Aqui] de caminhão e carga: solicitação de desbloqueio
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
15/08/2025 às 18:47
ID: 224640223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/07/2023, enquanto prestava serviços para esta empresa, fui abordado por dois indivíduos e tive meu caminhão [Editado pelo Reclame Aqui], juntamente com a carga que transportava para frete. Após o ocorrido, minha conta no aplicativo foi bloqueada sob a justificativa de que, nesses casos, seria necessário aguardar entre 6 e 8 meses para o desbloqueio.
Ocorre que já se passaram dois anos e continuo bloqueado de forma injusta e indevida. Solicito, portanto, o imediato desbloqueio da minha conta para que eu possa retomar as entregas, uma vez que dependo do aplicativo como minha principal fonte de renda.
Caso contrário, não me restará alternativa senão buscar as vias judiciais cabíveis para solucionar a situação e reparar o prejuízo, inclusive para resguardar a boa imagem da transportadora.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 10:03
Olá Pedro! Que chato que tenha passado por isso. Isto não condiz com a experiência que o Freto deseja entregar, por isso pedimos desculpas. Caso ainda esteja com dificuldade, entre em contato no WhatsApp******* (das 09hr ás 14hs) ou******* (das 15hs as 20hs) Vamos resolver isso juntos!