Bloqueio indevido de compra a prazo para CNPJ *****
Respondida
São Paulo - SP
25/08/2025 às 14:10
ID: 225320825
Olá Sou Responsável pela Empresa sob CNPJ *****, fiz algumas compras com a FREXCO com pagamento via boleto aprazo sempre paguei nas datas certas sem atrasar meus boletos . . . Fui tentar comprar simplesmente fui bloqueado sem conseguir comprar novamente com boleto a prazo! Ou seja deixou nossa Hambúrgueria na mão precisaríamos de um posicionamento da empresa! Para podemos comprar novamente a prazo
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 19:43
Olá, Danilo!
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Neste momento, a opção de compras a prazo via boleto não está disponível para o seu cadastro.
Essa condição pode variar conforme critérios internos de análise e é revisada periodicamente. Enquanto isso, você pode continuar comprando normalmente através de PIX ou cartão
Seu caso será incluído em uma nova avaliação para futuras liberações da modalidade boleto a prazo. Seguimos à disposição para apoiá-lo no que for necessário.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Equipe Frexco