Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

11/06/2021 às 19:09

ID: 125164089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após uma busca de fornecedores de salmão fresco na internet para minha empresa Sodai Sushi Delivery de Divinópolis MG, recebemos o contato de um vendedor da empresa Casa de Peixes Cavalli Ltda ( Fri Carnes), nos oferecendo o produto e fechamos um pedido que seria enviado de SP para Divinópolis MG. Fizemos a busca pelo cnpj e vimos que a empresa com dois socios de nomes Leandro de Jesus e Marcio Rogerio Cavalli, está no mercado há mais de 18 anos e ativa sem nenhuma reclamação em meios virtuais, logo entendemos como uma empresa séria. O vendedor informou que o produto chegaria na quarta feira 10/06/21 na parte da manhã, e como o ******* sendo feito dia 07/06 deveria ser por pagamento via pix, alegando que boleto não compensaria a tempo do envio, e que em primeiro pedido a empresa não fornece nenhum prazo para pagamento. Conferi que a chave pix é o email da empresa ******* e a conta destino Neon em nome de Leandro de Jesus, assim efetuei o pagamento de 30kg de salmão fresco com valor de R$1.*******,90. Solicitamos a nota fiscal a qual o vendedor postergou e não enviou, cobramos a entrega na quarta feira a tarde, pois já estava em atraso, onde ele mal nos informou o contato do motorista do caminhão. Ao conseguir contato via wpp com o motorista fomos informados que ainda estava em SP e chegaria aqui na quinta feira 11/06, cobramos uma média de horário para entrega e não mais obtivemos retorno, nem do motorista nem do vendedor, os mesmos recebem as mensagens no wpp e não respondem, os telefones chamam e não são atendidos. Os contatos da empresa constantes no registro da empresa também não funcionam. Gostaria de cobrar um posicionamento e também o estorno do valor pago, com juros. Já estou acionando a delegacia e prestando queixa para abrir um boletim de ocorrência.

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