Instabilidade constante da internet Frionline por 4 dias consecutivos
Respondida
São Fidélis - RJ
02/03/2026 às 20:17
ID: 242123521
A internet da Frionline tem caído todo dia. Já tem 4 dias que isso acontece e hoje estava assistindo aula ao vivo, a mesma se mostra instável tornando inviável assistir a aula.
Quero que tomem providências para regularizar a internet ou tomarei as medidas judiciais cabíveis.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 10:20
Olá, Jéssica!
Agradecemos o seu contato e pela oportunidade de dar continuidade ao atendimento de sua solicitação. Nosso compromisso é sempre oferecer um serviço de qualidade, prezando pela transparência e satisfação de nossos clientes.
Conforme contato realizado no início da manhã, informamos que sua questão segue também em tratamento interno e que a visita técnica está devidamente agendada, visando garantir uma análise completa e a resolução definitiva do caso.
Reforçamos que seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Fri On Line