Frango à passarinho com excesso de ossos e restos, pouca carne aproveitável.
Resolvido
Salvador - BA
22/07/2026 às 18:28
ID: 254594363
Olá! Gostaria de registrar uma reclamação referente ao pacote de frango à passarinho que comprei. Ao abrir a embalagem, percebi que havia uma quantidade muito grande de restos, ossos e partes praticamente inutilizáveis, sendo que a quantidade de frango aproveitável para consumo era bem menor.
Fiquei bastante insatisfeita, pois esperava receber um produto com uma quantidade adequada de carne e não praticamente apenas restos de frango. Gostaria de saber como a empresa pode resolver essa situação.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:26
Olá sr.(a) ANDRESSA,
Entraremos em contato em breve para atender sua reclamação e pedimos à gentileza de avaliar o nosso atendimento ao final.
Tenha um ótimo dia!
Abraços, Equipe SAC
Friato Alimentos.
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 15:27
Aguardo contato
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 15:28
Aguardo retorno
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 15:23
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
14/08/2026 às 15:28
Prezado(a) ANDRESSA,
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela sua avaliação de 10! É uma honra saber que conseguimos atender às suas expectativas e proporcionar uma experiência satisfatória.
Nosso compromisso é sempre buscar a excelência e, por isso, a sua opinião é fundamental para o nosso contínuo aprimoramento.
Fique tranquilo(a), estamos sempre à disposição para qualquer necessidade ou dúvida que possa surgir.
Agradecemos mais uma vez pela confiança e por nos dar a oportunidade de servi-lo(a). Esperamos continuar atendendo você da melhor forma
possível em todas as suas futuras interações conosco.
Atenciosamente,
Equipe SAC
Friato Alimentos