Frango Friato estragado: carne preta, cheiro forte e impróprio para consumo.
Resolvido
Anápolis - GO
21/02/2026 às 13:49
ID: 241292133
Hoje dia 21 de fevereiro de 2026, comprei um frango da marca friato, tudo certinho mesmo preço dos outros e com a validade correta, porém ao abrir o frango já vi que tinha algo errado, a carne preta e com um cheiro esquisito, mesmo assim continuei fazendo e agora está ali no forno com um cheiro horrível que acabou com a casa e com meu almoço de sábado pós serviço, não tem a menor condição de comer um frango com esse cheiro de podre, lembrando que ele custa igual os outros que nunca tive problema. Obs: tenho vídeo do produto
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 09:07
Olá sr.(a) Gabriel Cruz,
Entraremos em contato em breve para atender sua reclamação e pedimos à gentileza de avaliar o nosso atendimento ao final.
Tenha um ótimo dia!
Abraços, Equipe SAC
Friato Alimentos.
Consideração final do consumidor
08/03/2026 às 20:27
Atendimento muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/03/2026 às 08:52
Prezado(a) Gabriel Cruz,
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela sua avaliação de 10! É uma honra saber que conseguimos atender às suas expectativas e proporcionar uma experiência satisfatória.
Nosso compromisso é sempre buscar a excelência e, por isso, a sua opinião é fundamental para o nosso contínuo aprimoramento.
Fique tranquilo(a), estamos sempre à disposição para qualquer necessidade ou dúvida que possa surgir.
Agradecemos mais uma vez pela confiança e por nos dar a oportunidade de servi-lo(a). Esperamos continuar atendendo você da melhor forma
possível em todas as suas futuras interações conosco.
Atenciosamente,
Equipe SAC
Friato Alimentos