Não tem responsabilidades e engana os clientes.
Respondida
Brasília - DF
19/04/2021 às 20:32
ID: 122753231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa hora de fechar o contrato da piscina e pagar a metade do valor total, pagamos 15mil à vista , a empresa nos tratou muito bem. Depois desse dia só tivemos problemas em não ter respostas sobre o procedimento de engenharia e montagem da Piscina .
Entramos em contato várias vezes e sem respostas. Depois de 4 meses de falta de profissionalismo e respeito ao cliente, entramos com pedido de cancelamento.
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Resposta da empresa
28/04/2021 às 12:07
Bom dia. Sinto muito pelos transtornos com essa empresa. Mas aqui somos a FibraSol de Araranguá SC e não temos vínculo com a empresa Fibrassol de Brasília e região central. Já estamos tomando as devidas providências em relação ao nome da empresa.
Desde já agradeço a compreensão.