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Rio Branco - AC

26/12/2024 às 13:46

ID: 205643593

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No dia 24/12/*******, me dirigi ao estabelecimento FRICARNES (Rod. AC40 KM0 07, ******* - Vila Acre) atraído pela propaganda feita em outdoor na frente da loja de um corte de carne ALCATRA custando R$ 31,99. Valor altamente atrativo.
Cheguei logo após a abertura do estabelecimento, a loja abriu sem o produto ofertado. Ao perguntar Sr. que estava sentado em uma mesa de escritório devidamente equipada próximo a entrada da loja (que posteriormente de apresentou como Sr Paulo Henrique, dono do estabelecimento) sobre a previsão da chegada do produto ofertado, o mesmo respondeu que já estava a caminho e chegaria em menos de 15 minutos, logo resolvi esperar.
Passaram-se os 15 minutos e Sr Paulo informou demorar mas 10 minutos. O tempo foi passando e ele apenas repetia a mesma informação, mais 10 minutos.. mais 10 minutos, e assim se passaram aproximadamente 1 ora e 20 minutos de espera.
Nesse meio tempo eram oferecidos a mim e os demais clientes outros cortes de carne bovina (que por sinal não tinham valores tão atrativos), a maioria levavam as indicações, eu já cansado de esperar perguntei ao atendente do balcão de carnes se poderia separar para eu quando o produto chegasse, ele educadamente respondeu que sim e que separaria 7kg e que eu poderia pegar no dia seguinte. Assim combinamos.
Porem no dia seguinte infelizmente também não havia o corte ofertado e segundo o atendente ele esqueceu de separar o produto. Me senti enganado mais uma vez e disse a ele; ontem a loja já abriu sem o produto da propaganda, me fizeram aguardar mais de uma hora e nada, parece propaganda enganosa. O atendente (sempre educado) me ofereceu outro corte de carne, mas recusei sai da loja.
Ao chegar lá fora (da loja) resolvi tirar uma foto da propaganda onde constava a oferta. Entrei novamente para perguntar se ainda teria a possibilidade de uma nova remessa para que pudesse separar para eu. Antes que chegasse ao balcão o Sr Paulo me interceptou (em tom agressivo) me questionando o motivo de ter tirado foto da propaganda de seu estabelecimento, logo perguntei se ele lembrava do dia anterior em que a loja abrira sem produto ofertado e que me fez esperar mais de uma hora sem sucesso, ele disse que lembrava sim, e eu reforcei meu sentimento de propaganda enganosa. Ele aumentou ainda mais o tom dizendo que eu não teria direito de coletar imagens das propagandas nem da loja nem clientes funcionários e destratar os funcionários dele (atitude que não ocorreu, apenas imagem da frente da loja).

Toda essa situação constragedora que pasei denro da loja me leva a acreditar ser uma postura comum de propaganda de uma produto atrativo para atrair clientes e vender outroas produtos sem ter o ofertado.
Resalto ainda quer as propagandas na frente do estabelecimento aparentam "omitir" informações ao cliente. Não consta validade de oferta, disponibilidade nem a famosa frase "esquanto durar o estoque".

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