Fricote Acessorios

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Umuarama - PR

23/12/2024 às 20:14

ID: 205503591

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Realizei a compra no dia 06/12 e recebi no dia 12/12. Alguns itens vieram faltando e também com defeito no banho. A empresa já se comprometeu em enviar as peças faltantes e com defeitos na semana passada, porém não foram enviadas até o momento.
O detalhe mais crítico é que a empresa não gerou nota fiscal da compra, mesmo com o nosso pedido e com a insistência diária da nossa empresa solicitando a geração e envio da nota fiscal.
O que dificulta é que a empresa entrou em recesso hoje e retorna apenas dia 06/01, porém eu preciso urgente da geração de nota fiscal dos produtos em nome do cnpj da minha empresa e também geração do xml, para que eu possa dar entrada dos produtos em sistema.
Isso nos prejudica nas vendas de final de ano, já que nosso comércio é varejista.
Solicito a geração imediata de nota fiscal e envio do xml. E também o envio das peças faltantes e com defeito, com a disponibilização do código para rastreio.