Friends In The World

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/11/2025 às 17:18

ID: 230844075

Fizemos contato com a dona da empresa , ***** e na abordagem é o trivial , toda empresa promete tudo que se espera de um programa de intercâmbio ! Meu filho tem 16 anos e foi para o exterior fazer high school por esta empresa , INFELIZMENTE ! Pagamos a esta mulher os honorários dela no valor de USD 1.000 e um programa cujo valor total foi de R$ 86.788,99 , neste valor incluíam -se custos da escola, seguro saúde e hospedagem por um período de 5 meses . Conforme solicitado por ela , tudo teria que ser pago até abril para que ele pudesse ficar em uma escola boa e para que pudéssemos conhecer e escolher com antecedência a família que o receberia . Assim foi feito , referente AO PAGAMENTO . Daí pra frente começou o nosso caos , ela trouxe todos os contratos que viabilizavam matrícula na escola escolhida, entretanto não recebíamos NADA sobre a contratação do serviço de homestay ! Nós participamos das reuniões em grupos on-line e víamos que todas as famílias já tinham contato com a host family exceto nós , então comecei a cobra-la , até porque ela , nas orientações dadas nos pediu que comprássemos a passagem de ida com pelo menos UMA SEMANA de antecedência pra ele se organizar , se habituar e principalmente participar das reuniões iniciais que ocorrem nesta semana e são de extrema importância para a estadia do estudante no exterior porque eles são apresentados aos seus apoios , conhecem a escola , conhecem todos os estudantes internacionais daquela temporada etc. Assim , meu filho tinha passagem comprada como mandava o programa , mas nossa host family não aparecia e ela nos dava as mais descabidas desculpas: o país está sendo resistente a estes programas agora devido aos problemas imigratórios , é normal o atraso , eu mesma já mandei estudantes pra la com até duas semanas de atraso , ( mentira absurda !!!) , fique tranquila porque estou vendo com carinho e assim até 10 dias antes da data de embarque do meu filho ! Nos já estávamos de cabelo em pé porque vejam , meu filho está no segundo ano do ens. Médio , já tem uma faculdade definida , este intercâmbio está acontecendo neste segundo semestre de 2025 ( ele está no exterior neste momento ) e ele não poderia fazer o programa no terceiro ano pra não atrapalhar seu planejamento, ela TINHA CIÊNCIA DE TUDO POR ESCRITO NO WAPP , enfim eu via todos os filhos de amigos e conhecidos que tb estavam indo fazer intercâmbio , muitos para o mesmo país que o meu filho iria , já com tudo ok ! Então , quando comecei a cobra-la com mais insistência ela terminou dizendo que HAVIA GASTADO R$ 40.000 com problemas pessoais e que não tinha como repor e se eu não tivesse mais R$40.000,00 infelizmente seu filho não poderá embarcar porque não tem lugar pra ficar ! Aquilo era surreal pra mim ! Passamos 1 semestre nos preparando pra isso ! Comprando roupas porque o país é frio , fazendo gastos pra deixa-lo o mais confortável e seguro possível , meu filho já estava DESMATRICULADO DA ESCOLA NO BRASIL ( tudo isso ela tinha conhecimento ) , já estávamos na segunda quinzena de agosto quando ela me disse isso DE TANTO EU COBRAR . Enfim , se nós não tivéssemos condições pra pagar novamente , teríamos perdido TUDO , não só financeiramente , mas tempo , sonho , planejamento e ela me disse com a maior cara lavada que se eu não tivesse como pagar novamente ele não iria porque ela não tinha de onde tirar o valor que gastou com problemas pessoais ( NESTES TERMOS- TENHO COMO PROVAR TUDO RELATADO AQUI) ! Enfim , pagamos por ele pra que o sonho do intercâmbio não se transformasse em trauma , assim ele foi e terminou ficando a 50min da escola em uma família que nem sabíamos que cara tinha , porque pegou família o
Que restou e de forma urgente , urgentíssima , como se tivéssemos acabado de chegar e ontem 1/11/!2025 ele teve que mudar de casa depois de 2 meses habituado a uma família , pois ele tinha que levantar às 6h da manhã pra entrar na escola às 9:30h devido a distância e a dificuldade de pontualidade do transporte coletivo ,que é real , na região que ele estava ! Por este problema tivemos que pagar Uber várias vezes ,valores que variavam de 40 a 70 dólares porque ele aguardava o ônibus que não chegava e os atrasos na escola implicam em faltas , a diretoria da escola , por causa de tanto atraso , entrou em contato com a família hospedeira e comigo , mas se deram conta por eles e por nós , que meu filho não fazia isso por irresponsabilidade , senão pelo problema de distancia e transporte público na região que estava , quando a escola se deu conta disso imediatamente o realocou e ficaram estarrecidos por ele estar tão longe e que isso não era normal no programa , mas tudo por causa desta [Editado pelo Reclame Aqui] chama *****, dona desta empresa FRIENDS IN THE WORLD que teve CORAGEM DE POR TUDO A PERDER NO INTERCÂMBIO DE UM JOVEM e isso só não aconteceu pq tínhamos como pagar novamente a hospedagem dele ! PERGUNTO: QUANTAS FAMILIAS NO NOSSO PAÍS PODEM FAZER ISSO ?! Então , eu e meu marido nos sentimos na OBRIGAÇÃO DE EVITAR QUE MAIS FAMÍLIAS PASSEM POR ESTE DISSABOR , ela não nos devolveu o dinheiro e assim como enrolou a hospedagem até 10
Dias antes dele viajar , está nos enrolando pra pagar com promessas e as mentiras mais cômicas e trágicas possíveis ! É constrangedor pra mim , mas sei que pra gente do perfil dela isso não é nada até chegamos a acreditar porque afinal estas pessoas tem talento pra enganar . Contudo , NÃO CONTRATEM ESTA EMPRESA PARA NADA : nem pra visto , nem pra dar um passeio no bairro vizinho ao seu ! Pessoas e empresas assim precisam ser erradicadas da nossa sociedade porque já não está fácil ser brasileiro e fica pior quando nos deparamos com cidadãos [Editado pelo Reclame Aqui] como está mulher , por isso vim até aqui me expor ! EU PROVO TUDO , ABSOLUTAMENTE TUDO QUE CONTEXTUALIZEI !