FriendsTour Viagens

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Rio de Janeiro - RJ

28/08/2020 às 11:40

ID: 111098925

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To chocada e agora no no reclame aqui realmente tinha que estar como não recomendada a agência friends tour. Foi uma conhecida que nem tenho muita intimidade que me indicou essa agência. Primeiro entrei em contato há uns meses anteriores que tinha interesse em um passeio de barco queria saber data. Elas não tinham não definiam nunca datas. Daí hoje acordei me lembrei de ver se já tem algum passeio programado por esses meses e vi um pra finald e outubro pra Friburgo. Já fui a Friburgo ano passado tava pensando se valeria a pena ir no ano seguinte e iria passar as informações completas a amigas por ZAP e telefonemas porqoe comunicacao menso e por telefone e não ZAP. Foi simplesmente um custo pra obter qualwr informacao porque elas são autônomas não tem loja física não tem funcionaruas e sempre tá na rua ois EJA e sempre informacao pela metade pelo ZAP. No Facebook delas porqie não tem site e só página de Facebook não são uma empresa com funcionarios loja física site próprio não. E só aquela página que qualquer um pode fazer por Facebook e colocam uma data https://******* lá e no zap mandam outra data quando pelo pra mandar. Odeio digitar ele zap e qualquer comknicacao com empresa tem que ser por telefone. Elas não tem genaa bem pra ligar depois de um cisto a tal de Carol me fez um toque no zap por aquela [Editado pelo Reclame Aqui] de telefone de ZAP fingindo que ligou. O medo de falar por telefone continua . Elas não tem dinheiro pra fazer ruma ligacao pelo telefone normal pra elas só existe ZAP e telefone de ZAP. Quando pergunto a sozinha disse muito rápido e. Vagamente e três vezes spor depósito o pagamento e bão deu o número da conta não falou de podia pagar ele cartão de crédito se tinha página de ferros de crédito pra pagar como a leve viagens demore teve e me mandar eles tem o paubpla e pago parcelo na hora ano passado que viajei com essa agência que funciona tem funcionario loja física falam poe telefone nota dez só estou esperando eles retomarem os passeios de um dia. Pensei que enquanto eles não retomam pdebi em procurar outra agbecia daí soube dessa friends tour. Mas pelo que tô vendo at eles falaram sobre a viagem o passeio e um custo do curso elas não tem loja física funcionario sempre estao na rua e só podem escrever rapidamente no zap informacoes incompletas um custo pra falarem pelo telefone não jornal não esse telefone horrível do zap. Me estressei tanto que desisti e bloqei o ZAP e tirei a curtida que tinha deixado uns meses atrás achando que elas eram ótimas. Tô até chorando agroa escrevendo essa reclamacao chorando. Nucna fui tão distratada por dias guias de turismo que nem empresa tem pra ter empresa tem ué falar na boa sem a gente precisar insistir por telefone , tem que ter loja física funcionario atendendo telefone. assim como é a estrutura da leve viagens e outras empresas de turismo que são empresas mesmo pode ser até pequena , média empresa mas tem loja física , tem funcionário fala por telefone sem rodeios sem problemas sem de um custo e não isso de só aceitar falar por ZAP . É horrível se comunicar pelo ZAP
e precarilo! ainda coisa de amadore! Ainda mais uma pessoa que se diz pessoa jurídica!. A tal de Carol chegou a ligar depois de um cisto pra ligar pelo telefone ela não quer gastar dinheiro com ligacao não pode só queria ligar de graca por aquela [Editado pelo Reclame Aqui] de telefone de ZAP me distratou quando ligou rapidamente pelo telefone normal mentiu que a Sônia tinha me passado tudo por ZAP e ela só falou vagamente o dia certo e esse do passeio a Friburgo e que era seis da manhã no Maracanã e pagamento em três v dez não deu a conta corrente não respondeu se podia pagar em cartão de crédito qual era a página nada. Não sabem se comunicar com o cliente e fiquei arrasada depois da ligacao dessa tal de Carol de tal mal educada que foi comigo as duas. Fica aí o alerta pra todos que procurarem essa agência de https://******* está como não recomendada pelo reclame aqui. Entao não foi somente comigo o problema. Não imagina que o medo de falar por telefone o bloqueio era rolão forte não tem loja física não tem funcionário colocam uma data de passeio no Facebook e outra no zap quando mandam rapidamente a programação do padeiro. Estos sempre ocupadas na rua fazen dez coisas só mesmo tempo por isso que bão tem tempos e falar por telefone com um possível cliente. Nota zero não dá bem que não paguei por essa agência de turismo que de do agência de turismo e repito era aqui como não recomendada pela reclame aqui falam vagamente pagamento em três vezes depósito ou transferência e nem a conta falam. E muito precário mesmo o atendimento. Fujam desse stress e dessa [Editado pelo Reclame Aqui].