FriendsTour Viagens

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São Paulo - SP

28/10/2019 às 12:40

ID: 96489089

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Bom dia!
Bom, comprei um pacote de viagem para o Rio de Janeiro( Copacabana + Cristo redentor)
Pro dia 26/10/19.
Quando chegou próximo a viagem entraram em contato comigo pra informar o dia e os direito e deveres da agência.
Na semana da viagem entrei em contato com a agência pra saber da onde sairia o ônibus, sabe o que aconteceu??
Ninguém me respondeu, todos da agência sumiram.
Quando eu olhei na página do Facebook me deparei com essa mensagem.
Olá, boa Tarde !!

Notificamos que a agência física por motivos de força maior está fechada por prazo indeterminado para reestruturação e motivos de segurança, no momento todo atendimento será feito apenas Online através do número******* (Lembrando que este será o único contato ativo atualmente da agência) !!

Peço a compreensão de todos, principalmente no retorno via Whatsapp devido a demanda de mensagens diárias, porém todos serão respondidos.

A agência não está oficialmente fechada, nosso CNPJ está totalmente ativo e estamos internamente trabalhando para resolver todas as situações.

Lamentamos muito todo ocorrido, entretanto neste momento é o melhor que podemos fazer para atendê -los.

Att,
FriendsTour Viagens.

Esse número atende ?? Lógico que não, todos da agência sumiram ninguém atende e não dão uma informação pro consumidor.
Quero meu dinheiro de volta!!