Sebo e excesso de gordura

Olá, Joelma,

Obrigado pelo seu contato.

Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava.

O nosso SAC já está acompanhando sua manifestação e seu caso encontra-se em andamento.

Aguarde nosso próximo contato até 04/05 às 16:00.

Continuamos à disposição através do telefone*******.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Frifort.

Olá Joelma, boa tarde!

Recebemos sua reclamação em nosso perfil no Reclame Aqui e gostaríamos de solucionar o seu problema o mais breve possível. No entanto, temos enfrentado dificuldades em entrar em contato com você por telefone para tratarmos das possíveis soluções.

Pedimos encarecidamente que, caso ainda tenha interesse em resolver o problema, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis. Te enviei uma mensagem no WhatsApp com nossos canais de atendimento. Estamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário e encontrar a melhor solução para o seu caso.

Lamentamos pelos inconvenientes causados e esperamos poder solucionar essa situação o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Frifort.

Prezada Joelma,

Agradecemos por entrar em contato conosco e expressar suas preocupações por meio do Reclame Aqui. Lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado pela situação relatada em sua reclamação.

Gostaríamos de informar que sua reclamação foi cuidadosamente revisada e encaminhada ao setor responsável. Lamentamos sinceramente por esse contratempo e entendemos como isso pode ser frustrante.

Com o objetivo de corrigir prontamente essa questão, providenciamos o envio de um novo produto para substituir o que foi adquirido. O novo produto foi despachado e você deverá recebê-lo em breve. Certifique-se de que todas as suas expectativas serão atendidas com a nova remessa.

A qualidade dos nossos produtos é uma prioridade para nós, e estamos empenhados em garantir que você receba o melhor atendimento possível. Esperamos que o novo produto atenda totalmente às suas necessidades e que você fique satisfeita com a solução oferecida.

Gostaríamos de agradecer pela sua paciência e compreensão durante esse processo. Caso surjam quaisquer outras dúvidas ou preocupações, por favor, não hesite em nos contatar novamente. Estamos à disposição para auxiliá-lo(a) da melhor forma possível.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver essa situação e esperamos continuar a atendê-la com excelência no futuro.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente FRIFORT