Loja não responde e-mail sobre devolução de produtos

Não respondida
Brasília - DF
02/06/2026 às 15:12
ID: 250358665
Fiz a compra de 2 vestidos em *****, pedido *****. Ficaram muito grandes, e conforme instruções do site, solicitei a devolução via e-mail em *****, mas não obtive resposta. Vi aqui no RA várias reclamações parecidas com a minha, referentes à falta de resposta da loja, sendo que a devolução tem várias etapas e a primeira depende da resposta deles pra ser iniciada. Solicito a resposta do e-mail com o código de postagem ou as devidas orientações sobre devolução e reembolso.