Atraso na entrega e dificuldade no estorno de aquecedor a gás
Não respondida
Porto Alegre - RS
11/03/2026 às 14:01
ID: 242977813
Comprei um aquecedor a gás, paguei um frete proposto pela vendedora, para ser entregue na data pedida.
Após receberem o valor a vista em pix, foi alterado a data de entrega. Busquei explicação, a mesma vendedora só disse que nada podia fazer. E a devolução do valor talvez viesse em uma semana.
Para pagar é na hora mas para a devolução é a disposição deles, sendo que o não cumprimento do prazo foi da empresa.