Falta de ítem da sorveteria EOS All Black
Respondida
Curitiba - PR
30/06/2026 às 10:04
ID: 252449119
Fiz a compra de uma Sorveteira da Frigelar e a caixa foi entregue lacrada, mas faltando um item, o boleador (colher pra moldar bolas de sorvete)
Entrei em contato com a empresa que não aceitou me enviar o ítem que veio faltando de fábrica, a atendente disse que eu teria a opção de comprar o boleador. Não aceitei pois eu já comprei o produto que custou mais de mil reais, paguei á vista e quero o produto completo pelo qual eu paguei
Se a fábrica enviou faltando um ítem é obrigação deles me enviar o ítem que faltou
E não me propor comprar novamente um ítem que já comprei e não recebi
Então resolvi registrar aqui pra ver se resolvem.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2026 às 12:37
Olá!
Espero ter ajudado a resolver o seu problema!
Se tudo estiver conforme o esperado, ótimo! Mas, caso ainda precise de algo ou tenha qualquer dúvida, estaremos por aqui prontos para ajudar.
A sua experiência é a nossa prioridade!
Atenciosamente,
Frigelar