Lava Louças Danificada e Demora na Troca
Resolvido
Presidente Epitácio - SP
11/05/2026 às 09:24
ID: 248034247
Fiz a compra de uma lava louças da aos de *****, o produto chegou danificado, fiz contato e oferici um acordo para ficar com o produto mas não foi aceito, então optei pela troca do produto, porém desde o dia ***** espero a troca, ja fiz várias vezes contato via WhatsApp e a resposta que está com o setor responsável e que eles entraram em contato, e nada até a data de hoje.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:34
Olá Magno Saldanha Cintra!
Espero ter ajudado a resolver o seu problema!
Se tudo estiver conforme o esperado, ótimo! Mas, caso ainda precise de algo ou tenha qualquer dúvida, estaremos por aqui prontos para ajudar.
A sua experiência é a nossa prioridade!
Atenciosamente,
Frigelar
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 12:18
Editado Pelo Reclame AQUI Só obtive alguma resposta da empresa Após abrir reclamação no site do reclame aqui, não recomendo fazer negócio com a empresa, total descaso no pós venda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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