Produto danificado e preço maior para comprar novamente

Não respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
13/07/2026 às 09:05
ID: 253740631
Comprei uma adega climatizada na Amazon e a mesma foi entregue amassada. Registrei a reclamação e estão para recolher ela na data de hj (13/07), o ponto da reclamação aqui é que eu quero comprar o produto novamente, porém o preço que paguei pela mesma foi de 649,05 (12x) e agora para comprar o mesmo produto ele está 858,87 e não acho justo eu ter que comprar novamente um produto mais caro por um erro que não foi meu (dano/amassado na entrega). Quero o mesmo direito de compra nas mesmas condições anteriores compradas.