[Editado pelo Reclame Aqui] dos boletos
Resolvido
Salvador - BA
18/03/2025 às 14:04
ID: 212474585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei duas panelas e dei entrada de ******* reais
o acordo seria entrada mais 7 boletos
veio os sete boletos porem em seguida reeviaram mais *******res boletos e o qie seria em 7 parcelas virou 10 parcelas e com valores bem maiores.
o acordo nao foi esse quero devolucao do meu valor pago e reenviarei as panes de volta, pois estou insatisfeita com a empresa e nao tenho interesse na compra
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 16:45
Prezada Sra. Camila Silva,
Gostaríamos de informar que já encaminhamos sua solicitação para o setor responsável.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Frigigold
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 16:15
até entao o problema foi resolvido.
a pessoa que me atendeu muito educada e profissional.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/03/2025 às 17:04
Prezada Sra. Camila Silva,
Obrigado pelo retorno.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Frigigold