[Editado pelo Reclame Aqui] de churrasqueira com empréstimos e transferências [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Salvador - BA
11/07/2026 às 04:05
ID: 253638079
Fiz uma compra de uma churrasqueira a empresa me ligou informando o codgo de rastreio a mesma era [Editado pelo Reclame Aqui] voltou meu celular e fez vários empréstimos no meu nome entrou nas minhas contas fez transferências
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 15:21
Olá. Sentimos muito pelo ocorrido. Esclarecemos que essa compra e esse contato não foram realizados por nossa empresa. Há indícios de que terceiros estejam usando indevidamente nosso nome em uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Recomendamos que você entre imediatamente em contato com seus bancos, solicite o bloqueio das contas e cartões, conteste empréstimos e transferências não reconhecidos e registre um boletim de ocorrência. Também é importante alterar suas senhas utilizando outro aparelho seguro.
Por segurança, não envie senhas, códigos de verificação ou dados bancários por esta conversa. Caso tenham utilizado o nome da nossa empresa, pedimos que encaminhe apenas as evidências do contato, como número de telefone, perfil, site e comprovantes, ocultando dados pessoais e bancários, para que possamos registrar e denunciar o uso indevido da marca.