Ponto Frio não entregou geladeira ***** no prazo, causando perda de alimentos perecíveis.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/05/2026 às 20:27
ID: 248854807
Fiz uma compra Fiz uma compra no Ponto Frio e ficaram de me entregar de uma geladeira e ficaram de me entregar hoje no dia 16 receber essa geladeira que é uma É ***** inverte 1490 L Ela é bem grande eu tirei uma outra também que era bem grande e esvaziei eu tinha eu tenho peixe queijo de carne fruta legume E tipo E tive que tirar tudo e já são 20 horas e 17 minutos ele não entregaram e ficaram me entregar hoje o que que eu posso fazer e esse material essa comida esses alimentos que estão fora da geladeira eu não tenho onde colocar
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 16:10
Olá boa tarde!
Não trabalhamos com Eletrolux, a senhora pode nos informar qual o numero do pedido para avaliarmos a situação?