Boleto não dado baixa e já está pago

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/06/2026 às 16:59

ID: 252169457

No dia 24/05/2026 tentei efetuar pagto de um boleto e deu erro, ao falar com o representante da empresao mesmo disse q poderia ser por pix. No dia 28/05 efetuamos o pagto e o boleto ainda consta como débito até a data de hoje gerando juros e taxas no app do meu banco, gerando uma situação de débito e denegrindo minha reputação e score de crédito.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/06/2026 às 12:03

Sr. Bruno, não conseguimos localizar seu cadastro através do CPF informado.
Suas compras são realizadas por meio de CPF ou CNPJ?